8月以來,力諾瑞特?zé)岜萌珖矙z活動(dòng)在各地全面開展,受到社會(huì)廣泛贊譽(yù)。
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冬季寒潮前為用戶提供全面通檢服務(wù)
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空氣源熱泵故障最容易發(fā)生的季節(jié)是在冬季,漫長嚴(yán)寒的惡劣環(huán)境一直考驗(yàn)著產(chǎn)品的穩(wěn)定性與可靠性。力諾瑞特為給廣大用戶提供一個(gè)使用熱泵采暖和熱水的舒適環(huán)境,特別選擇在機(jī)器使用閑置時(shí)間較多的時(shí)節(jié)進(jìn)行熱泵機(jī)器的檢修與維護(hù),確保在接下來的采暖季能為用戶提供舒適的使用體驗(yàn)。
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其實(shí),在2020 年可以預(yù)見的冬季寒潮大考下,力諾瑞特主動(dòng)為用戶全面通檢,排除安全隱患,減輕冬季服務(wù)壓力,并做到 24 小時(shí)服務(wù)到位的部署以響應(yīng)緊急需求。力諾瑞特在華北以煤改電集中安裝區(qū)為主,零售客戶為輔,結(jié)合各地實(shí)際和熱泵產(chǎn)品的特性,做到因地制宜的維保流程和維保 BOM。
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因地制宜,讓服務(wù)到家
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以河北地區(qū)為例,針對冬季受疫情影響比較嚴(yán)重的河北地區(qū),力諾瑞特提前進(jìn)行了預(yù)判,為提升服務(wù)效率,在當(dāng)?shù)靥崆白隽伺浼膬?chǔ)備,并安排專人駐留在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行服務(wù)維保工作,根據(jù)不同區(qū)域的疫情情況,部分地區(qū)進(jìn)行了第三方服務(wù)的本地化簽約儲(chǔ)備,最大程度的保障了受疫情影響區(qū)域的維保服務(wù)工作。
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堅(jiān)持服務(wù),用心服務(wù)終端客戶
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時(shí)隔半年,力諾瑞特再次踏上了河北省份的土地,為客戶再一次進(jìn)行無微不至的巡檢服務(wù)?;顒?dòng)中,巡檢人員回訪了用戶的使用情況,對設(shè)備運(yùn)行情況觀察記錄并進(jìn)行維護(hù),排除故障隱患,同時(shí)對用戶反映的問題、提出的建議進(jìn)行記錄,后期予以改進(jìn)。
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由于實(shí)行村村入戶指導(dǎo),對機(jī)器設(shè)備運(yùn)行、制熱情況進(jìn)行詳細(xì)的巡檢,保證了熱泵機(jī)組采暖季的正常運(yùn)行,同時(shí),在各村設(shè)置固定便民服務(wù)點(diǎn),便于當(dāng)?shù)赜脩舻姆?wù)預(yù)約。
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巡檢中對用戶詳細(xì)講解“LP 陽匯會(huì)員”小程序的使用,指導(dǎo)用戶加入小程序,提高用戶以后服務(wù)和報(bào)修的及時(shí)率。與此同時(shí),力諾瑞特在主動(dòng)巡檢的基礎(chǔ)上,從生產(chǎn)、研發(fā)、營銷,組成質(zhì)量管理進(jìn)一步提升,深入市場一線,通過走訪,了解市場問題。從關(guān)懷升級,確保用戶舒適過冬,到調(diào)研升級,推動(dòng)產(chǎn)品品質(zhì)提升,再到服務(wù)升級,挖掘市場新藍(lán)海三大層面助力產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。力諾瑞特在全國各地定期舉辦的巡檢活動(dòng),不僅是為了幫助客戶更好地使用產(chǎn)品,更是一次又一次建立品牌與消費(fèi)者之間的對話,用心與心的交流,拉近彼此的距離。
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品牌的背后是品質(zhì),品質(zhì)的背后是創(chuàng)新,創(chuàng)新的背后是責(zé)任,而對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是責(zé)任最生動(dòng)、最集中的體現(xiàn)。
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在力諾瑞特二十年的發(fā)展歷程中,牢牢堅(jiān)持“陽光天使金牌服務(wù)”理念,在行業(yè)內(nèi)推出“陽光 360 全程維保服務(wù)”,完善的服務(wù)體系榮獲行業(yè)最高等級——CTEAS 售后服務(wù)體系完善程度七星級(卓越)認(rèn)證,并率先提出主動(dòng)維保服務(wù),防患于未然,積極主動(dòng)和定期維護(hù)保養(yǎng),為客戶徹底解決后顧之憂,也溫暖著越來越多的家庭。
9月16日至20日,第十八屆中國西部國際博覽會(huì)在成都舉行,力諾瑞特作為山東省名片企業(yè)受邀參展,攜太陽能熱水及空氣能采暖等清潔能源產(chǎn)品亮相西博會(huì)山東形象館,引來了眾多嘉賓、觀眾的駐足。
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>>新疆建設(shè)兵團(tuán)常委鐘波蒞臨力諾瑞特展區(qū)
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展會(huì)期間,新疆建設(shè)兵團(tuán)常委鐘波蒞臨力諾瑞特展區(qū)了解產(chǎn)品優(yōu)勢。山東省發(fā)展和改革委員會(huì)二級巡視員吳隆杰帶領(lǐng)省發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人來到山東館觀展。領(lǐng)導(dǎo)一行蒞臨力諾瑞特展區(qū),認(rèn)真察看展臺(tái)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品陳列,與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入交流,了解參展企業(yè)銷售及參展情況,表示鼓勵(lì)與肯定。
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力諾瑞特以“共建綠色城市,推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)”為主題,展示了近年來一系列節(jié)能建設(shè)成果,其中,太陽能熱水系統(tǒng)讓眾多參會(huì)者贊不絕口,采用該系統(tǒng)的代表項(xiàng)目四川攀枝花康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)基地太陽能熱水工程備受關(guān)注。
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緊跟國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,力諾瑞特在雄安新區(qū)、北京、山東、甘肅、山西等地建設(shè)了數(shù)百萬平方米分布式清潔能源項(xiàng)目,助力打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn),溫暖美麗宜居鄉(xiāng)村。此次展會(huì)力諾瑞特不僅通過新技術(shù)展現(xiàn)了太陽能、空氣能技術(shù)應(yīng)用與建筑相結(jié)合的最新成果,還通過清潔能源產(chǎn)品響應(yīng)了時(shí)代對綠色和環(huán)保生活方式的要求,走在了行業(yè)的前端。
力諾瑞特新零售系統(tǒng)及新品發(fā)布會(huì)順利召開
9月7日上午,力諾瑞特新零售系統(tǒng)及新品發(fā)布會(huì)(濟(jì)南站)在公司總部精彩舉行,來自濟(jì)南地區(qū)20余名重點(diǎn)經(jīng)銷商參加會(huì)議。
會(huì)議伊始,力諾瑞特董事長張德林首先對參會(huì)經(jīng)銷商表示熱烈歡迎與感謝,他表示,在碳達(dá)峰、碳中和的歷史機(jī)遇面前,力諾瑞特將會(huì)以更開放、更多元的商業(yè)模式,全面助力廣大經(jīng)銷商的發(fā)展,并持續(xù)對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行提升,實(shí)現(xiàn)共贏。
2021年公司針對渠道零售市場進(jìn)行全方位助力升級,首先公司投入資金搭建了SaaS系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)B2B采購、B2B2C營銷推廣、B2C銷售、業(yè)務(wù)員銷售管理整合系統(tǒng),為全國渠道代理商提供實(shí)時(shí)高效采購平臺(tái),為營銷推廣賦能;基于新零售平臺(tái)業(yè)務(wù)員可實(shí)時(shí)掌握銷售數(shù)據(jù)從而進(jìn)行快速?zèng)Q策,通過線上線下的深度融合來服務(wù)與連接消費(fèi)者。未來公司將重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營銷賦能戰(zhàn)略,建立公司營銷大數(shù)據(jù)庫,為消費(fèi)者打造智能化、精準(zhǔn)化、個(gè)性化三位一體的消費(fèi)體驗(yàn),同時(shí)提升公司對渠道的服務(wù)質(zhì)量和效率,有效幫助解決實(shí)體店的客戶流量,銷售業(yè)績等難題,濟(jì)南作為公司總部所在地區(qū),將率先打響新零售第一槍。
會(huì)上,力諾瑞特產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用部張濱與新零售部張彬分別進(jìn)行了主題分享,對2021年新品及新零售系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)的講解與系統(tǒng)培訓(xùn),拓展了經(jīng)銷商思路,提升了市場開拓能力。會(huì)后,與會(huì)人員對力諾瑞特展廳及智慧工廠進(jìn)行實(shí)地查看、體驗(yàn),優(yōu)良穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,舒適清潔的使用體驗(yàn),使合作伙伴對力諾瑞特產(chǎn)品信心滿滿。
2021年是力諾瑞特成立20周年,20年來力諾瑞特以強(qiáng)烈的社會(huì)使命感,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、匠心制造,致力于舒適熱水和清潔采暖的研發(fā)和推廣,為全球超過1000萬家庭帶來健康熱水和舒適享受。隨著力諾瑞特新零售系統(tǒng)的上線,力諾瑞特將持續(xù)為廣大經(jīng)銷商與門店賦能,與合作伙伴攜手,共同搶抓綠色低碳社區(qū)、綠色低碳公建、綠色低碳鄉(xiāng)村、綠色低碳工廠蘊(yùn)藏的無限機(jī)遇。
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力諾瑞特“樂家模式”斬獲2021泰山論壇綠能強(qiáng)國創(chuàng)新工程獎(jiǎng)
9月9日—10日,第八屆泰山論壇綠商賦能年會(huì)在河北石家莊如約舉行。在國家“3060”雙碳目標(biāo)的背景下,這次大會(huì)承擔(dān)著“綠能強(qiáng)國使命擔(dān)當(dāng),碳望未來順勢贏勢,賦能綠商新思新品,成就品牌強(qiáng)音強(qiáng)效”的全新使命。
為圍繞市場給綠商群體進(jìn)行全方位賦能,提升市場認(rèn)知度和實(shí)戰(zhàn)能力,綠商聯(lián)盟聯(lián)合零碳發(fā)展研究院啟動(dòng)“綠能強(qiáng)國”行動(dòng),對清潔能源領(lǐng)域的重大項(xiàng)目、領(lǐng)跑企業(yè),開展了系列評選、表彰活動(dòng)。綠色生態(tài)城市建設(shè)者、新能源領(lǐng)軍企業(yè)力諾瑞特憑借其創(chuàng)新打造出的節(jié)能環(huán)保、富有成效、廣受贊譽(yù)的“樂家模式”斬獲2021泰山論壇綠能強(qiáng)國創(chuàng)新工程獎(jiǎng)。
力諾瑞特“樂家模式”,依托空氣源熱泵和光伏技術(shù),為用戶提供熱水、采暖、制冷服務(wù),同時(shí)通過“自發(fā)自用,余電上網(wǎng)”為用戶帶來可持久經(jīng)濟(jì)收益?!皹芳夷J健贝蚱苽鹘y(tǒng)光伏分布式發(fā)電的單一性,形成多能互補(bǔ),一套系統(tǒng)解決了用戶的熱水、采暖、制冷、光伏發(fā)電,更貼合新時(shí)期新農(nóng)村的實(shí)際需求,讓農(nóng)村成為真正安居樂業(yè)的美麗家園,也成為治理北方霧霾重要的解決途徑。
以力諾瑞特青島嶗山樂家項(xiàng)目為例,該項(xiàng)目位于青島市嶗山區(qū),全年平均晴日為90天,年日照時(shí)數(shù)2715.5小時(shí),年日照百分率為62%,是山東地區(qū)太陽能資源較好的區(qū)域之一,同時(shí)嶗山屬暖溫帶大陸性季風(fēng)氣候,四季變化和季風(fēng)進(jìn)退都較明顯,具有雨水豐富,年溫適中,冬無嚴(yán)寒,夏無酷暑,氣候溫和的特點(diǎn)。因此冬季適合空氣源熱泵運(yùn)行。
根據(jù)項(xiàng)目要求,選擇空氣源熱泵系統(tǒng)為建筑提供冬季采暖。為節(jié)省空氣源熱泵運(yùn)行費(fèi)用,在屋頂安裝分布式光伏發(fā)電,采用“自發(fā)自用,余電上網(wǎng)”模式,不僅能節(jié)約空氣源熱泵及其他家電的運(yùn)行費(fèi)用,每年還能賺取額外收益。
事實(shí)上,作為國家住宅產(chǎn)業(yè)化基地和國家裝配式建筑產(chǎn)業(yè)基地,力諾瑞特在推行太陽能與建筑一體化、為綠色建筑賦能之路上不遺余力。近幾年來根據(jù)不同的建筑,力諾瑞特研發(fā)出平頂、陽臺(tái)、斜屋脊、外立面等多種太陽能組合產(chǎn)品,并針對高層建筑、多層建筑、低密度住宅和公共建筑創(chuàng)新超過20種系統(tǒng)技術(shù)解決方案。攜手萬科、保利、綠地、旭輝、恒大、中海、中建、魯能、路勁、正榮、華潤、融盛、中駿、中垠、中鐵、中梁、金隅等中國房地產(chǎn)龍頭企業(yè),共同打造綠色建筑,成功運(yùn)作了近5000多套大型太陽能工程,累計(jì)推廣建設(shè)了10多萬平方米的太陽能住宅,深度融入國家低碳發(fā)展進(jìn)程。
以“太陽能與建筑一體化”“工業(yè)綠動(dòng)力”“樂家模式”等解決方案為依托,力諾瑞特播綠城鄉(xiāng)的步伐始終不渝,截至目前,力諾瑞特已向世界60多個(gè)國家和地區(qū)輸出技術(shù)、工藝、產(chǎn)品,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及海外工程、家用太陽能熱水器、技術(shù)研發(fā)等方面,將綠色播撒到世界各地,朝著全球智慧新能源熱能領(lǐng)跑品牌加速邁進(jìn)。?
煙農(nóng)點(diǎn)贊!力諾瑞特?zé)岜脽煵莺娓缮钍芎迷u
9月1日的云南保山,藍(lán)天白云,微風(fēng)和煦。當(dāng)?shù)責(zé)熮r(nóng)段師傅心情格外舒暢。原來,經(jīng)過187個(gè)小時(shí)的緊張期待,他家采用力諾瑞特空氣源熱泵烘干的第一爐煙葉就要出爐了。
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這天一大早,段師傅家的烤房前,就圍滿了看“熱鬧” 的鄰居們,大家都等著瞧瞧用空氣源熱泵烘烤出來的煙葉到底怎么樣。隨著煙葉的出爐,“你看這煙葉烤的金黃金黃,真好!”“還省功夫呢,這熱泵烘干智能化控制,小段可省心了?!甭犞従觽兡阋谎?、我一語的評價(jià),看著金黃金黃的煙葉,段師傅終于深深松了一口氣,臉上笑開了花。
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段師傅是當(dāng)?shù)胤N煙大戶,2021年種植了116畝煙葉。對煙葉烘烤,不論是多年前的煤烤爐還是目前的生物質(zhì)烤爐,段師傅都非常拿手,在當(dāng)?shù)匦∮忻麣?。但是對于空氣源熱泵烤煙,段師傅還是大姑娘上花轎——頭一次。
段師傅介紹,這兩年,不止一家熱泵廠家向他推介熱泵煙葉烘干,可都被他一口回絕了。2020年,力諾瑞特負(fù)責(zé)煙葉烘干的孔經(jīng)理,偶然遇到了段師傅,兩人一深入交談,段師傅深深被力諾瑞特對于新能源的執(zhí)著和努力所打動(dòng),當(dāng)即決定2021年采用力諾瑞特空氣源熱泵烘烤試一下。
段師傅使用的14匹開式分體熱泵烘干機(jī)組系統(tǒng), 由力諾瑞特與昆明雙維共同研發(fā)。采用國際名牌壓縮機(jī),環(huán)保冷媒,高效換熱器,秉承熱泵智能控制技術(shù),專用高溫制熱系統(tǒng),可穩(wěn)定提供70—85度熱效。同時(shí)。設(shè)備可通過智能控制實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)運(yùn)行,無須專人及專用設(shè)備操作,且具備水流不足保護(hù)、防凍保護(hù)、出水溫度過低/過高保護(hù)等多重保護(hù),確保機(jī)組在惡劣工況下安全穩(wěn)定運(yùn)行。經(jīng)初步測算,以相同工況下脫水100公斤計(jì)算,熱效率是生物質(zhì)烤爐2倍以上,且費(fèi)用低于生物質(zhì)烤爐。
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作為中國清潔能源行業(yè)的領(lǐng)跑者,力諾瑞特2018年就建成具備國際領(lǐng)先水準(zhǔn)的熱泵智慧互聯(lián)工廠。依托智慧生產(chǎn)優(yōu)勢與創(chuàng)新技術(shù)研發(fā),力諾瑞特在清潔能源利用方面的深度及廣度上進(jìn)一步拓展,目前創(chuàng)新產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域,為畜禽養(yǎng)殖、大棚種植、工業(yè)烘干、煙草烘干等領(lǐng)域的清潔冷暖應(yīng)用提供優(yōu)選解決方案,2020年空氣能熱泵技術(shù)更榮獲國家教育部科學(xué)進(jìn)步一等獎(jiǎng)。
未來,力諾瑞特將持續(xù)推出新技術(shù)、新產(chǎn)品、新應(yīng)用、新成果,全面加速清潔能源智慧解決方案的落地,拓展空氣源熱泵等清潔能源應(yīng)用的無限可能,為綠色低碳發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量!
力諾瑞特杯”第十四屆全國大學(xué)生節(jié)能減排社會(huì)實(shí)踐與科技競賽決賽開幕
? ? ? ? ? ??8月27日上午,“力諾瑞特杯”第十四屆全國大學(xué)生節(jié)能減排社會(huì)實(shí)踐與科技競賽決賽在濟(jì)南開幕。中國科學(xué)院院士、教育部高等學(xué)校能源動(dòng)力類教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)主任何雅玲,山東大學(xué)校長樊麗明,山東力諾瑞特新能源有限公司董事長張德林等出席大賽開幕式。山東大學(xué)副校長吳臻主持開幕式。
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? ? ? ? ? ?作為教育部落實(shí)國家“節(jié)能減排全民行動(dòng)計(jì)劃”的重要舉措,全國大學(xué)生節(jié)能減排社會(huì)實(shí)踐與科技競賽以“節(jié)能減排、綠色能源”為主題,緊密圍繞國家能源與環(huán)境政策,緊密對接國家和區(qū)域重大發(fā)展需求,在教育部的直接領(lǐng)導(dǎo)和廣大高校的共同努力下,參與度越來越高,覆蓋面越來越廣,社會(huì)影響力越來越大,已成為促進(jìn)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的重要平臺(tái)。
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? ? ? ? ?本屆大賽自3月啟動(dòng)以來,收到來自全國31個(gè)省市自治區(qū)的514所高校提交的有效作品5201件,創(chuàng)造了自2008年賽事創(chuàng)辦以來的3項(xiàng)紀(jì)錄——參賽學(xué)生數(shù)首次突破30000,參賽作品數(shù)首次突破5000,參賽高校數(shù)首次突破500,賽事影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。經(jīng)專家評審會(huì)審議表決通過,共有1035件作品被評為第十四屆全國大學(xué)生節(jié)能減排社會(huì)實(shí)踐與科技競賽三等獎(jiǎng),來自清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、山東大學(xué)等全國110所高校的244件作品被推薦進(jìn)入決賽,進(jìn)入會(huì)評和決賽的作品數(shù)量和人數(shù)再創(chuàng)歷史新高。
? ? ? ? ? ? ? ? ?樊麗明在致辭中介紹了山東大學(xué)的發(fā)展概況,希望以本次大賽為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)與各位專家、學(xué)者的溝通交流,積極聽取大家關(guān)于學(xué)校發(fā)展、學(xué)科建設(shè)的真知灼見,與各位攜手努力,勇?lián)鷷r(shí)代使命,為加快構(gòu)建高校碳中和科技創(chuàng)新體系和人才培養(yǎng)體系,支撐服務(wù)碳達(dá)峰、碳中和的國家重大戰(zhàn)略作出新的更大貢獻(xiàn)。
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? ? ? ? ? ? ? ? ? 張德林在致辭中表示,力諾瑞特20年來以技術(shù)創(chuàng)新鑄就企業(yè)核心競爭力,不斷加深與高校的產(chǎn)學(xué)研合作,專注清潔能源生產(chǎn),致力于打造國內(nèi)新能源技術(shù)研發(fā)新高地。他鼓勵(lì)大學(xué)生們走進(jìn)企業(yè)、勇于創(chuàng)新,承擔(dān)起綠色發(fā)展的時(shí)代責(zé)任。
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? ? ? ? 何雅玲院士在致辭中介紹了全國大學(xué)生節(jié)能減排社會(huì)實(shí)踐與科技競賽的發(fā)展及本屆競賽參賽情況,表示本屆競賽參與高校和作品申報(bào)數(shù)量均創(chuàng)歷史新高。她鼓勵(lì)大學(xué)生要有博大的家國情懷、昂揚(yáng)的創(chuàng)新意志、堅(jiān)強(qiáng)的創(chuàng)新能力,努力使自己成長為卓越人才,不斷將創(chuàng)新技術(shù)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新成果,為我國能源革命和創(chuàng)新發(fā)展的偉大事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
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? ? ? ? ?山東省教育廳發(fā)來賀信,向大賽組委會(huì)、承辦高校山東大學(xué)、全體評審專家以及各高校參賽師生致以誠摯的問候和衷心的祝賀,希望各高校深化教育教學(xué)改革,大力弘揚(yáng)創(chuàng)新精神,激勵(lì)引導(dǎo)更多青年大學(xué)生走創(chuàng)新成才、創(chuàng)新報(bào)國之路,為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家提供有力人才保障。
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? ? ? ? ?參賽學(xué)生代表山東大學(xué)周東方同學(xué)宣讀競賽承諾書,保證服從競賽安排,遵守章程,堅(jiān)持公平原則,虛心接受專家意見。大賽現(xiàn)場,志愿者高舉大賽會(huì)旗、參賽高校校旗、承辦單位旗,進(jìn)入開幕式會(huì)場。
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? ? ? ? ? ? ? ? ? 按照疫情防控要求,決賽采用線上與線下相結(jié)合的方式,參賽隊(duì)員將圍繞主題進(jìn)行線上答辯,參賽作品在云展廳進(jìn)行展示,評審專家進(jìn)行線下評審。經(jīng)過線上答辯、專家主審、小組討論、評審合議等環(huán)節(jié),最終評選出大賽特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。決賽期間,部分企業(yè)負(fù)責(zé)人將到現(xiàn)場觀摩選手們的表現(xiàn),與參會(huì)專家、學(xué)者進(jìn)行交流,并發(fā)現(xiàn)能夠進(jìn)行孵化生產(chǎn)的優(yōu)秀參賽作品,進(jìn)行后續(xù)合作。
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匠心,是品質(zhì)的保障,是品牌的靈魂所在,是企業(yè)立足的根本和發(fā)展的保證,是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。